在去年被首次提出后，“新零售”风席卷业界，不仅成为零售企业股价飘红的催化剂，也获得多方认可。继今年两会被写入政府工作报告后，国家高端智库也针对新零售这一新产业现象变革和进化，进行了首次专题研讨。

国家发改委经济所副所长郭春丽在日前举行的“新零售、新趋势、新空间——供给侧改革视野下的模式创新”研讨会上表示，新零售既是一个互联网新技术在更大范围的应用，也是新型的商业模式，能延伸出新型的业态，未来还有望催生新兴产业，并促成一批新民族品牌。

此前，阿里巴巴集团CEO张勇曾表示，新零售的本质就是“用技术和数据重构人货场”，不少企业家也认为，新零售可以为供给侧改革带来新思路。今年两会期间，全国人大代表、小米科技董事长雷军认为，“新零售”这一业态的出现，将带来流通效率的变革。在雷军看来，实体零售由于获得电商的成本和效率优势，进而促进实体经济流通领域的效率提升，帮助实体经济实现“去产能、去库存”的目标，使中国制造进一步做到质高价优、货真价实。

不过郭春丽认为，降成本提效率只是新零售的“短期效果”，从更长远、宏观的角度看，“新零售”的发展将促进经济结构调整，甚至有望催生一批新行业和新产业。

在她看来，新零售首先可以顺应并引导消费结构升级，实现供需的有效匹配。“相比于传统电子商务，新零售更加注重消费者的体验，并且可以依托线上线下一体化平台内更完备高质准确的大数据信息，更好地掌握消费者需求和变化趋势，流通引导生产，这些信息如果反馈给生产端，可以是企业开发出适应消费升级的产品和服务，增强供给结构对需求结构的适应性。”

其次，新零售的发展，将有利于促成和发展一些新型服务业态。目前，AR/VR虚拟技术已经为传统商贸业增加了新的服务内容，新零售可以以新技术为基础，培育出以体验为核心的新型服务业态。从服务提供方来看，新零售促进了虚拟技术的应用，有利于虚拟技术提供商发展。从消费者来看，虽然目前消费者体验服务是免费的，但通过免费的体验服务扩大了总收入，同样在国民经济中也创造了价值。

“所以，与零售业融为一体的虚拟服务能够创造价值，是一种新的服务业态此外新零售在线上线下实现了消费者的需求，三公里很准确的客户位置信息，促进的冷鲜商品的配送，有利于智能化物流的发展。这是物流业发展的新业态。”郭春丽以盒马鲜生举例，在她看来，盒马鲜生就是新零售催生出的新业态之一，体验远远优于传统生鲜超市和零售店。

除盒马外，还有更多国产品牌有望借助新零售树立新型国民品牌。“中国有很多专利品牌，但没有应用就没有生产力，对整个经济增长没有太多实际用处。新零售把互联网技术更大范围的应用，这样可以把新技术应用得更加充分。”郭春丽表示，天猫与苏宁等优质新零售渠道合作，已经把美的、华为、海尔、小米在天猫的年销售额提升至100亿元，未来将达到500亿元。国产品牌可以借助新零售的渠道优势和体验优势，实现变道超车。