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益生菌水乳护肤、益生菌面膜、益生菌饮品......很多以“益生菌”为卖点的护肤品、食品、保健品被社交平台的网红达人们种草推荐。借助网红KOL的影响力,一场围绕益生菌制品的消费潮流席卷而来。
“各种食品、药品、化妆品都开始打上‘益生菌’的标签,但是很少有人能讲清楚,不同人群如何选择益生菌产品?满足哪些条件的益生菌产品才是有效的?大多数产品宣传都是在进行模糊信息的传递。”同样关注益生菌的还有每日一淘的COO、贝特甄选董事长淡焦成。
今年,会员制电商、马蹄社导师企业每日一淘入局大健康领域,孵化全新网红电商项目“贝特甄选”。“贝特甄选”不会像传统电商一样做一个海量的万能电商平台,而是聚焦做深,围绕家庭健康、营养辅食、护肤减龄等方面,联合国内有先进研发能力的工厂,共同打造10个十亿级的大健康品牌,并在这一过程中建立100个千万级的新社群。
“我们将80后、90后作为产品推广的主要目标。目前来看,80后、90后已成为整个社会消费的主力,再过十年,他们将进入中年,追求更美丽、更年轻、更健康将成为这一群体的主流消费心理。”淡焦成说。
他同时表示,在互联网和社交媒体蓬勃发展的背景下,企业面对新的消费人群不可能再回到传统的销售方式,要结合新的媒介形式和载体,打通消费人群所在的社群,进行社交化的营销推广。而企业传统的品牌已无法完成这个转变,因此针对目标消费人群的调性和需求,培育新的品牌进行社交营销就成为发力重点。
厂商一体化 孵化新品牌
在淡焦成和团队的规划中,想要在大健康领域打造新品牌,就需要创新组织形式,构建一个共生型的生态,让每个人在价值链上扮演不同的角色,从而形成一个紧密的利益共同体。
“品牌怎么去设定,产品怎么选择,怎么和用户沟通,碰到问题怎么解决,大家都是紧密互动的社群,一起在这个过程中做决策,一起去想这个企业该怎么往下走。”淡焦成说。
在具体操作层面,“贝特甄选”将建立以平台方为主导,以“平台、厂商、经销商”三方共同出资共创品牌的新型营销模式,三方还将提前分派股权、期权,共同获得受益。
平台将采用S2B2M的模式,由厂商和平台共同打造新品牌,由工厂直接供应,再把优质的内容通过新社群经销商提供给新中产家庭会员用户。“整个品牌的开发都是大家共同参与、各司其职的。产品首先要自用,经过团队的试用确实有一些效果,我们再发力把它孵化出来,推荐给身边的人。”淡焦成补充道。
据悉,目前“贝特甄选”已经和新希望旗下的三勒浆药业达成品牌战略合作,共同推出保健品品牌“溯养”,包括益生菌和胶原蛋白肽两个系列产品。接下来,“贝特甄选”还将在美妆、药妆、家庭清洁等领域寻找品牌合作伙伴。
淡成焦认为,目前电商平台主要作为投资方参与品牌孵化,未来,平台和工厂的合作还会向前置性投资方向发展,遵循共同投资、共同开发、共同受益的原则,从而打造独家的品牌。
“厂商一体化是很重要的一个方向,意味着我们在每一阶段参与了多少,就有多少机会获得相应的收益和回报。我们用这种共创共享的形式把大家的力量团结起来,从而形成一股巨大的势能,做个体没有办法做到的事情。”淡焦成认为,“要服务这么大的人群,如果没有一个持续的投资计划,没有这样的实力准备,恐怕很难坚持。”
同样,在经销商层面,经销商可以通过建社群的方式进行产品分销,平台也制定了一些共创共享的政策。“我们的首批经销商在他参与的环节会有分红,按照他们的贡献,和企业的员工一样配备公司的期权,让他们一开始就意识到自己的贡献和公司的未来发展是紧密相连的。我们是在构建一个更大的平台,大家可以共同分享公司成长的收益,所以也需要有一体化的行动。”淡焦成说。
积累网红资源 搭建社交体系
“贝特甄选”将自己定位为“网红新社交电商”,那么,如何利用网红KOL的影响力,在线构建一个社交化的消费场景,把忠实的粉丝群体转化为实际购买力,就成为“贝特甄选”未来的发展目标。
“一些头部网红比方说李佳琦、张大奕,他们已经有了很好的探索,单人的带货量都已经达到了千万,甚至是亿级别的。大家已经习惯在这样的场景里去完成自己商品的选择,这和过去的电商是完全不一样的。过去的电商以商品为本,今天正在转变为以人为中心,我先认同这个网红达人,即便知道他在推送广告,粉丝也乐于接受商品推荐,这就很好地构建起新的消费场景。”淡焦成分析道。
而“贝特甄选”的平台价值也就体现在为品牌开拓社交营销的新渠道。
“在过去,品牌营销主要依靠广告投放、明星代言来实现,随着短视频、直播平台的兴起,这些网红KOL积累了大量粉丝资源,有潜力进行商业变现。而在整条价值链当中,我们的合作厂商可能并不擅长新品牌的社交营销,那么我们将利用之前孵化的网红和搭建的社交营销渠道,帮助新品牌打入新社群。”淡焦成进一步解释道。
在完成对贝特甄选的孵化后,每日一淘旗下共聚集了四大体系,分别是每日一淘代表的社群会员体系、每日好货代表的达人社交体系、一淘心选的社区社交体系和贝特甄选的网红新社交体系。
据介绍,在每日一淘整个业务板块中,前期开展的“每日好货”项目已搭建起达人社交体系,签约了活跃在快手、头条、西瓜视频平台的各领域种草达人,为他们开展内容变现提供了供应链支持。
“我们已经签约了100多个达人,覆盖的粉丝差不多能达到亿级量的规模,我们为达人提供非常强大的供应链体系,支持了很多达人实现商业化变现,很多达人每天能实现几万级,几十万的销售。”淡焦成介绍。
除了签约活跃在各平台的种草达人,每日一淘还成立了专业网红孵化机构。“大家有了一定粉丝规模之后,就可以和粉丝建立新的互动关系,我们可以用网红孵化的方式,帮助他一步一步往前成长,通过签约辅导帮助大家做内容的运营。”淡焦成表示。
据了解,“贝特甄选”的“网红新社交”模式将采用公司化的商业运营模式,通过构建新的IP化的公司和IP化的商业实体,实现网红的批量制造。
“通过组合短视频、直播等新的社交工具,品牌营销模式会发生新的变化,未来将采用更加生活化的场景、更加拟人化的方式,帮助品牌向用户传递价值。”淡焦成总结道。
大健康品牌营销需要“科普+种草”
亿邦动力搜索发现,目前,在社交平台做益生菌制品测评的博主可分为两派。一种是以美妆时尚博主为代表的经验派,大多不具备医学或营养学专业背景。因此,在推荐以“益生菌”为卖点的商品时,他们往往会从个人试用体验出发,主观评价这款产品的试用效果,甚至会夸大功效,毫无理由地强推“买它就对了”。
而另一种是以养生健康博主为代表的科普派,这些博主大多有医学、营养学、化学等学科背景,面对一款网红产品,习惯结合产品成分、实验检测数据和试用体验,综合分析产品效果和适用人群。比如活跃在快手平台的博主“科研大叔叫Ali”,在测评完一款网红益生菌洁面乳后,他总结道:“虽然产品添加了大量益生菌发酵产物,但是这些提取物在洗脸时停留片刻就会被冲走,起不到多大作用。”
针对益生菌产品混乱的品牌营销问题,淡焦成也曾专门请教益生菌领域专家、内蒙古农业大学张和平教授。“张教授认为,科普这件事永远都需要专业人士诚实地面对用户,需要把相关知识清晰地传递给用户。从专家的角度来说,个人的能量不足以影响所有人,因此要通过选择合适的合作伙伴,一起来进行知识的普及。”淡焦成转述道。
“利用网红进行的品牌营销是把自己放到了公众的眼皮底下,受公众监督,这其实是在提醒相关从业者,你做的事情如果产生了不良影响,这个影响面和之前在线下是完全不同的。我相信,更多高知识水平人群的加入会让这个行业产生变化,同时,科普也很重要,我们也会通过平台把声音传递进去,和大家做正确的沟通。”淡焦成最后说。