2018年4月8日，步步高集团宣布，旗下8家门店已上线多点自助购，4月10日还将上线多点O2O配送业务。对于一贯致力于构建O2O业态的步步高而言，这一步既是企业一贯的战略布局，同时存在增强盈利能力的意图。

此次步步高上线的多点自助购是目前多点Dmall在线下门店主推的功能，主要通过多点自主研发的智能收银系统来实现，消费者可通过多点App完成自助交易。

事实上，O2O一直是步步高十分重视的一环。早在2013年，步步高便已经成立了定位于湖南本地O2O的步步高商城，随后又在2015年加码旗下云猴电商平台打造闭环生态系统。然而步步高商城一直未有特别突出的表现，主推全球购的云猴平台反倒在2017年宣告关停全球购业务。

今年以来，步步高开始通过寻求第三方赋能，以弥补自身在O2O业务方面的短板。继1月与多点Dmall正式达成战略合作后，又在3月同京东到家正式达成深度合作，旗下200多家门店入驻京东到家。步步高在O2O零售业务上逐渐呈现出自建渠道与第三方渠道并行的布局。尽管目前步并没有停运自家云猴精选App的意思，不过有分析指出，由于该App与合作伙伴在O2O业务上存在较多重合，在步步高与第三方平台合作进入稳定期之后，云猴精选App或将走向停运或转型。

事实上，从近几年的业绩来看，步步高开始舍弃独挑大梁转而接纳第三方，一定程度上也源于企业自身的业绩压力。步步高2016年业绩报告显示，期内公司实现营业收入154.7亿元，同比增长0.12%；实现归属于上市公司股东的净利润1.33亿元，同比下降37.94%，净利润已经是连续第三年下滑。而在2017年，步步高营业收入173.63亿元，同比增长12.23%%；实现净利润1.51亿元，同比增长13.79%。

步步高在其2017年财报中表示，2017年综合盈利能力有所提升，主要是公司经营规模扩大，规模效益逐步显现以及成本管控能力的增强所致。尽管净利润持续下滑的趋势得到遏制，且回到正向增长态势，但与百亿级的营收相比，步步高的盈利能力明显还比较薄弱。

因此，今年以来不难发现，步步高在一向重视的O2O业务上做出让步，逐步放开了第三方合作渠道。对步步高来说，既出于提高盈利能力的考虑，同时也可以借此机会向线上扩大规模。