售后系统
火益售后服务系统提供:保修查询、产品说明 书、售后召回、售后咨询、维修点查询(导航)、 预约维修、上门维修、投诉建议、客户评价等售后服务功能。
便捷的预约模式
用户可根据自身需求提前在线预约
优质的专属服务
商家可根据用户需求,提供精准服务内容
服务宗旨
专业指导,技术争先。
火益致力于让互联网与传统行业进行深度融合,帮助企业快速完成互联网+转型升级,火益为企业转型提供专业的指导和领先的技术支持。专业指导老师对企业一对一培训,实时跟进企业转型动态,全面分析企业转型问题,并制定针对性解决方案,帮助企业快速完成互联网+转型。
工作标准
前期市场调研,实地走访考察企业
专业工作人员指导培训
建立客户跟踪档案,实时跟进企业转型进程
7*24小时400电话响应,在线技术应答
每周视频培训,每月客户回访